Términos de servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso de TintaFlow ("el Servicio"), una aplicación de gestión para estudios de tatuaje operada por Rafael Peralta ("TintaFlow", "nosotros"), con domicilio en República Dominicana. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
TintaFlow ofrece herramientas de agenda, gestión de clientes, consentimiento digital y conexión con pasarelas de pago para que estudios de tatuaje administren su operación. El Servicio se presta bajo suscripción mensual a estudios ("Clientes"), quienes a su vez pueden ofrecer reservas y cobros a sus propios clientes finales.
2. Cuentas y elegibilidad
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en tu jurisdicción. Eres responsable de la exactitud de la información que registras y de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3. Suscripción, precio y prueba gratuita
El Servicio tiene un costo de USD $3.99 mensuales por estudio. Todo estudio nuevo recibe un período de prueba gratuita que termina al cumplirse 90 días desde el alta o al agendar la vigésimo quinta (25ª) cita, lo que ocurra primero. Al finalizar la prueba, el cobro del primer mes se realiza automáticamente con el método de pago registrado, y la suscripción se renueva mensualmente hasta que se cancele.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o escribiendo a hola@tintaflowpro.com. La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente. Ver nuestra Política de reembolsos para los términos aplicables.
5. Uso aceptable
No debes usar el Servicio para actividades ilegales, para almacenar datos que no tengas derecho a tratar, ni para intentar vulnerar la seguridad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esta sección.
6. Propiedad intelectual
El software, la marca TintaFlow y los materiales asociados son propiedad de TintaFlow. Los datos que subes al Servicio (clientes, citas, consentimientos) siguen siendo de tu propiedad; te otorgamos una licencia limitada para usar el Servicio y nosotros una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el Servicio.
7. Pagos entre el estudio y sus clientes
Cuando conectas tu propia cuenta de pago para cobrar a tus clientes finales, esa relación de cobro es directamente entre tu estudio, tu cliente y el proveedor de pagos correspondiente. TintaFlow no es parte de esa transacción ni retiene esos fondos.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, TintaFlow no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Notificaremos cambios materiales por correo electrónico o dentro del Servicio con antelación razonable.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que puedan aplicar en tu país de residencia.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a hola@tintaflowpro.com.